سياسة الخصوصية

تسري هذه السياسة عند تصفح موقع NEODIKO العام أو تقديم استفسار عن منتج أو مساحة أو زيارة أو مشروع أو تعاون. ولا تشمل حاليًا الحسابات أو المعاملات أو التوظيف أو أي خدمة أخرى غير مفعّلة.

تُشغّل شركة شنشي نانيانغ ديكه لتصنيع الأثاث المحدودة موقع neodikoglobal.com وتتولى التحكم في بيانات الاستفسارات، ورمز الائتمان الاجتماعي الموحد هو 91610000727343434H. والاسمان الإنجليزي والعربي ترجمتان مرجعيتان، وليسا اسمين قانونيين مسجلين بلغتين أجنبيتين.

يتولى أنتوني استقبال الاستفسارات وطلبات الخصوصية والحقوق عبر privacy@neodikoglobal.com، وينسق المعالجة التجارية والتقنية اللازمة. ويمكنك استخدام هذا العنوان للسؤال عن السياسة أو طلب إيقاف متابعة الاستفسار أو ممارسة حقوق البيانات المتاحة.

تحفظ قاعدة بيانات الاستفسارات بصمة مجزأة مشتقة من IP وUser-Agent وقيمة تمليح محمية، ولا تخصص حقول عمل للقيم الخام أو وقت بدء النموذج أو قيمة الحقل المخفي. وتظل البصمة خاضعة لحماية البيانات الشخصية وليست بيانات مجهولة الهوية. وتعالج خدمات تشغيل الموقع والأمن لدى Cloudflare معلومات الطلب التقنية الخام، وقد تُنشئ سجلات تشغيل وأمن مستقلة.

لا يرفع النموذج العام الحالي ملفات، ولا يجمع الدولة أو المساحة أو قائمة الفراغات أو حالة التصميم. وبعد الإرسال يوضع رقم الاستفسار في معامل ref لعنوان صفحة النجاح، وقد يظهر في سجل المتصفح أو سجلات وصول البنية التحتية.

لا يتضمن النموذج الحالي حقلًا للاشتراك التسويقي أو الموافقة التسويقية. ولا يعني إرسال الاستفسار موافقتك على تلقي رسائل تسويقية. وأي تسويق مستقبلي يجب أن يستخدم خيارًا مستقلًا وغير محدد مسبقًا وطريقة واضحة لإلغاء الاشتراك.

الاسم ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني والمدينة ونوع الاستفسار ونطاق الميزانية والموعد المتوقع حقول إلزامية في النموذج الحالي؛ وتمنع الواجهة الأمامية الإرسال عند غيابها. أما الملاحظات الإضافية فهي اختيارية.

يساعد نطاق الميزانية والموعد المتوقع في فهم الاستفسار وترتيب الرد. قبل الإرسال، اقرأ هذه السياسة وأكد بشكل منفصل سياسة الخصوصية والمعالجة عبر الخدمات الدولية؛ والخياران غير محددين افتراضيًا. يمكنك الرفض وعدم إرسال النموذج، أو التواصل عبر privacy@neodikoglobal.com للسؤال عن ترتيبات اتصال أخرى. ولا تُدمج الموافقة التسويقية مع موافقة الاستفسار.

يتولى أنتوني استقبال الاستفسارات وطلبات الخصوصية. ولا يصل موظفو المبيعات والعمليات الآخرون ومسؤولو النظام إلى البيانات إلا بتفويض من الشركة وبالقدر اللازم للمهمة. وقد يتولى الشخص نفسه عدة أسماء مستعارة للبريد، ولا تعني تعدد فرق مستقلة. ولا يستقبل بيانات الاستفسارات حاليًا نظام CRM أو قائمة تسويقية أو منصة إعلانية.

إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني، نحاول إرسال تأكيد للاستفسار، لكن التسليم غير مضمون. تعالج خدمة Cloudflare Email Sending إشعارات الاستفسار ورسائل التأكيد، بينما يستقبل Google Workspace المراسلات التجارية ويحفظها.

يعالج Turnstile إشارات أمنية ضرورية، منها IP وبصمة TLS وUser-Agent ومعرّف الموقع ومصدر الطلب. وتعمل Cloudflare كجهة معالجة لحماية موقعنا، وكجهة تحكم مستقلة وفق إشعارها عند تحسين اكتشاف الروبوتات في Turnstile. ولا يقرأ المكوّن مدخلات النموذج أو يخزنها أو ينقلها؛ أما محتوى الاستفسار فتعالجه مراحل الخدمة الأخرى المذكورة أعلاه. الإشعار ووسائل ممارسة الحقوق: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ ؛ ويمكن أيضًا إرسال الأسئلة المتعلقة بالمعالجة المستقلة إلى dpo@cloudflare.com.

نستخدم البنية التحتية الدولية لدى Cloudflare وGoogle، وقد تتم المعالجة خارج الصين، بما في ذلك الولايات المتحدة. والموقع المسجل لقاعدة D1 هو غرب أمريكا الشمالية؛ ولا نضمن بقاء الطلبات والإشارات الأمنية والسجلات والرسائل والنسخ الخلفية لدى مقدمي الخدمات في منطقة واحدة. وقد تختلف قواعد حماية البيانات في الخارج عن القواعد في مكان إقامتك.

لا يُحمّل النموذج Turnstile ولا يتيح الإرسال إلا بعد تأكيد سياسة الخصوصية والموافقة المنفصلة على المعالجة عبر الخدمات الدولية. وتشمل هذه الخيارات معلومات الاستفسار وسجلات الموافقة والإشارات الأمنية الضرورية الواردة في P02 عبر الخدمات المذكورة في P05. ونحتفظ بإصدار السياسة والتأكيدين ووقت الموافقة المسجل على الخادم لإثبات هذا الاختيار. يمكنك سحب الموافقة عبر privacy@neodikoglobal.com؛ ولا يؤثر السحب في المعالجة القانونية السابقة، وقد يمنعنا من مواصلة الاستفسار الإلكتروني. ولا يمنح هذا الاختيار إذنًا بأثر رجعي للسجلات القديمة، ولا يحل محل الالتزامات الأخرى التي يفرضها القانون المطبق.

يتطلب فتح الصفحة نفسه طلبات شبكية. وتعالج Cloudflare معلومات IP والمتصفح والطلب لتقديم الصفحات وخدمات الأمن وحركة المرور. وقد تتم هذه المعالجة التقنية الأساسية قبل اختيارك في النموذج؛ ولا تعني خيارات النموذج غياب المعالجة الدولية عند زيارة الصفحة لأول مرة.

تنتهي سجلات الاستفسارات العامة وطوابير إشعاراتها بعد ستة أشهر تقويمية وفق UTC من تاريخ التقديم، وتحذفها الصيانة المجدولة. وقد يبرر احتياج قانوني أو نزاع أو أمن موثق علامة احتفاظ. وتُحذف عدادات تقييد المعدل المستقلة وفق قاعدة نحو 24 ساعة. وينفذ أنتوني ويراجع بشكل منفصل حذف البريد بعد ستة أشهر والنسخ المصدرة بعد ثلاثين يومًا؛ ولا يؤدي تنظيف D1 هاتين العمليتين. وقد تبقى نسخ الاستعادة والنسخ الخلفية لدى مقدمي الخدمات خلال نوافذها الخاصة، لذلك لا تختفي جميع النسخ بالضرورة في الوقت نفسه.

نستخدم التحقق من الحقول وحجم الطلب ومصدره، والتحقق من Turnstile على الخادم، والحقل المخفي والحد الأدنى لوقت التعبئة، ومنع الإرسال المكرر، وتقييد المعدل بالبصمة المجزأة، وقيود قاعدة البيانات، والكتابة الذرية للاستفسار وطابور الإشعارات، واستجابات واجهة برمجة التطبيقات غير القابلة للتخزين المؤقت، للحد من إساءة الاستخدام وأخطاء المعالجة.

تُحمى الأسرار بضوابط الوصول، وتقتصر صلاحيات النظام على ما تتطلبه المهام. وينسق أنتوني الحذف والمراجعة ومعالجة المخاوف الأمنية. ولا تضمن أي وسيلة نقل أو تخزين أمنًا مطلقًا. إذا لاحظت مشكلة، فتواصل عبر privacy@neodikoglobal.com.

قد يتيح لك القانون المطبق حق الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو حذفها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها. وتعتمد الحقوق الدقيقة والاستثناءات ومدد الرد على الولاية المختصة.

• أرسل الطلب إلى privacy@neodikoglobal.com، واذكر رقم الاستفسار إن كان متاحًا.
• لا ينبغي أن نطلب إلا المعلومات اللازمة للتحقق من الهوية، لا مواد غير مرتبطة بالطلب.
• إيقاف متابعة الاستفسار وسحب الموافقة التسويقية أمران مختلفان؛ ولا يوجد حاليًا اشتراك تسويقي.

إذا اعتقدت أن هناك مشكلة في معالجة البيانات، فتواصل عبر privacy@neodikoglobal.com حتى يمكن التحقق والرد.

إذا أتاح القانون المطبق ذلك، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية بيانات أو جهة رقابية مختصة، أو طلب وسيلة الانتصاف القانونية المتاحة.

لا يستخدم الموقع إعلانات أو تتبعًا تسويقيًا خاصًا بنا. وتوفر Cloudflare Web Analytics مقاييس الزيارات وأداء تحميل الصفحات، ولا تستقبل نص الاستفسار أو القوائم التسويقية. وتذكر Cloudflare أنها لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي لتتبع الأفراد عبر المواقع. ولا يعني ذلك عدم معالجة بيانات أو وجود إعفاء قانوني تلقائي في أي ولاية.

يعمل Turnstile بالإعداد managed / no_clearance، ولا يصدر المكوّن ملف موافقة مسبقة، ويُحمّل بعد التأكيدين في النموذج. وتعتمد التقنيات الأمنية الضرورية الأخرى على الزيارة الفعلية وإجراءات أمن المنصة. ولا يوجد حاليًا مركز لتفضيلات الملفات. وإذا أضفنا تقنيات غير ضرورية تتطلب الموافقة، فسنوفر الخيارات المطبقة قبل تفعيلها. المعلومات التقنية: https://developers.cloudflare.com/web-analytics/data-metrics/data-origin-and-collection/

الموقع موجه إلى الجمهور العام الذي يطلب معلومات عن الأثاث أو المساحات أو التعاون، ولا يطلب من القاصرين تقديم بيانات. وإذا كنت دون السن الذي يسمح فيه القانون المطبق بتقديم المعلومات بصورة مستقلة، فاطلب من ولي أمر التواصل معنا. وإذا جُمعت بيانات بالخطأ، فسنتخذ الحذف أو غيره من التدابير المطلوبة قانونًا.

تسري هذه السياسة وآخر تحديث لها في 11 سبتمبر 2026 وفق UTC. وسنحدّثها عند تغير فئات المعلومات أو الأغراض أو مقدمي الخدمات أو مدد الاحتفاظ أو التقنيات أو المتطلبات القانونية، مع تقديم إشعار إضافي أو الحصول على الموافقة حين يفرض القانون المطبق ذلك.